top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely

Generatived

13:30 17/1/25

Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến ​​thức.

"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến ​​thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".

Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.

Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
DXONE ra mắt giải pháp Trí tuệ nhân tạo thông minh dành cho các nhà bán buôn thực phẩm.

DXONE ra mắt giải pháp Trí tuệ nhân tạo thông minh dành cho các nhà bán buôn thực phẩm.

9:00 20/7/26

DXONE đã ra mắt Smart-AI, một công cụ hỗ trợ kinh doanh tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn dành cho các nhà bán buôn nông sản và thực phẩm.

Công ty điện Kyokou thử nghiệm phân tích lưu lượng giao thông bằng trí tuệ nhân tạo.

Công ty điện Kyokou thử nghiệm phân tích lưu lượng giao thông bằng trí tuệ nhân tạo.

9:00 20/7/26

Kyokko Electric đã lên kế hoạch thử nghiệm trình diễn việc sử dụng phân tích video trí tuệ nhân tạo tại cửa hàng bách hóa Daimaru Kobe vào tháng 8 năm 2026. Dựa

Phòng Thương mại Kawasaki tổ chức diễn đàn về Trí tuệ Nhân tạo và Truyền tải Điện từ (AI và DX).

Phòng Thương mại Kawasaki tổ chức diễn đàn về Trí tuệ Nhân tạo và Truyền tải Điện từ (AI và DX).

9:00 20/7/26

Phòng Thương mại và Công nghiệp Kawasaki (KCCI) thông báo về diễn đàn digital transformation sắp tới, dự kiến ​​diễn ra vào ngày 7 tháng 9 năm 2026 tại hội trường KCCI.

Dentsu Digital ra mắt dịch vụ GEO hợp tác với Adobe.

Dentsu Digital ra mắt dịch vụ GEO hợp tác với Adobe.

9:00 20/7/26

Dentsu Digital đã ra mắt dịch vụ hỗ trợ Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm Tạo sinh (Generative Engine Optimization - GE) hợp tác với Adobe, sử dụng Adobe LLM Optimizer.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
DXONE ra mắt giải pháp Trí tuệ nhân tạo thông minh dành cho các nhà bán buôn thực phẩm.

DXONE ra mắt giải pháp Trí tuệ nhân tạo thông minh dành cho các nhà bán buôn thực phẩm.

9:00 20/7/26

DXONE đã ra mắt Smart-AI, một công cụ hỗ trợ kinh doanh tích hợp các mô hình ngôn ngữ lớn dành cho các nhà bán buôn nông sản và thực phẩm.

Công ty điện Kyokou thử nghiệm phân tích lưu lượng giao thông bằng trí tuệ nhân tạo.

Công ty điện Kyokou thử nghiệm phân tích lưu lượng giao thông bằng trí tuệ nhân tạo.

9:00 20/7/26

Kyokko Electric đã lên kế hoạch thử nghiệm trình diễn việc sử dụng phân tích video trí tuệ nhân tạo tại cửa hàng bách hóa Daimaru Kobe vào tháng 8 năm 2026. Dựa

Phòng Thương mại Kawasaki tổ chức diễn đàn về Trí tuệ Nhân tạo và Truyền tải Điện từ (AI và DX).

Phòng Thương mại Kawasaki tổ chức diễn đàn về Trí tuệ Nhân tạo và Truyền tải Điện từ (AI và DX).

9:00 20/7/26

Phòng Thương mại và Công nghiệp Kawasaki (KCCI) thông báo về diễn đàn digital transformation sắp tới, dự kiến ​​diễn ra vào ngày 7 tháng 9 năm 2026 tại hội trường KCCI.

Dentsu Digital ra mắt dịch vụ GEO hợp tác với Adobe.

Dentsu Digital ra mắt dịch vụ GEO hợp tác với Adobe.

9:00 20/7/26

Dentsu Digital đã ra mắt dịch vụ hỗ trợ Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm Tạo sinh (Generative Engine Optimization - GE) hợp tác với Adobe, sử dụng Adobe LLM Optimizer.

bottom of page